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Dr.stretch トレーナー
- 金井 知香子
体を動かし、健康に携わる仕事がしたい
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profile
金井 知香子
Dr.stretch トレーナー
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- ─どんな学生時代を過ごしていましたか?
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これといった目標もなく、ただ毎日大学生活を楽しく過ごしていました。また、小学生の時から高校生までバスケをやっていた事もあり部員に声をかけられ大学では男子バスケ部のマネージャーをしてきました。
週に1.2回の部活動でしたがバスケをする事、見る事も好きだったのでマネージャーとしても、すごく思い出に残る4年間を過ごせたのでよかったです。
- ─ノビテル(ドクターストレッチ)を知ったきっかけ、第一印象を教えてください。
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私は中途採用なので、同じ大学の仲のいい友人がノビテルに新卒で入社した事がきっかけです。
第一印象としてストレッチトレーナーって何?って思ったこと、社内部活動があってバスケ部があるって聞いていたので、久しぶりにバスケができるなと嬉しい気持ちでした。
- ─なぜノビテルの選考を受け、入社を決めたのですか?
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前職が主に座っている事が多い仕事だったので、体を動かしたいという気持ちが強かったのとバスケの帯同ができるという事を知ったので、いずれバスケに帯同ができればいいなと思い入社を決めました。
- ─なぜストレッチトレーナーが良いと思ったのでしょうか?
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ずっと運動をしていたので、体を動かし、健康に携わる仕事がしたいと思ったからです。
- ─入社してから受けていた研修は、どのような内容でしたか。
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大きく3つに分けると技術、接客、ロープレでした。
それぞれ検定がありそれに受からないと次に進めないのでここで同期との差が出たりしてメンタルもやられる部分もありますが、これを乗り越えたからこそ今があると思っています。
- ─研修を通して得たことは何ですか?
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自分が考えてることを口に出し発言することの大切さです。
- ─研修後、店舗に配属されてからはどの様に働いていますか?
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デビュー当時から店舗のスタッフにすごく恵まれたと思っていて、今でも毎日楽しく働かせて貰っています。
- ─具体的な業務をおしえてください。
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お客様にストレッチをかけ体質改善を目的とする事が仕事なのでお客様の悩みに沿ってストレッチを行います。ストレッチをするだけでなくストレッチを習慣化してもらいお客様の未来を大きくすることが大切です。
お客様が来る事が当たり前では無いので空き時間を使って集客に行ったり顧客管理や技術練習などをしています。
- ─働いている中で印象的だったことはありますか?
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金井さんに出会えてよかったやDr.stretchに通ってよかったってストレッチ中お客様に直接言われた事がとても印象的でした。
- ─失敗談やそれを乗り越えた方法を教えてください。
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失敗談はお客様からの技術クレームですね。
乗り越えた方法はとりあえず沢山泣いてすっきりすることです。
- ─入社時の感じられた不安やギャップなどはなくなりましたか?
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入社時は不安しかなかったですが今はなくなりました。
- ─店舗デビューして、毎日のお客様とのやりとりはどう感じますか?
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初めは毎日緊張ばかりでしたが、最近ではデビューしてからずっと長く通ってくれているお客様も増えてきて、毎日色々なお客様と会話をする事がものすごく楽しいです。
お客様との関係が深くなることで、体のことはもちろんですが、お客様のプライベートの話まで聞ける。
すごく嬉しいし信頼関係が築けているんだなと改めて嬉しく思います。
- ─ドクターストレッチで働く魅力を教えてください。
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年功序列では無いので、自分が店長になりたいと思えば店長になる事ができるし、自分がランクアップしたいと思えば試験に挑戦することもできるし、色々なことに挑戦できる会社であり、自己成長ができるところが働く魅力です。
- ─どんな人と一緒に働きたいですか?
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人と話すのが好きな人、人を笑顔にするのが好きな人、スポーツをする事やみる事が好きな人、何かに熱中する事ができる人などと一緒に働きたいです。